Ser la mejor alternativa en soluciones de Telecomunicaciones (Video, voz y datos) a precios competitivos, con estándares de calidad de clase mundial, a través de una estructura organizacional y tecnológica orientada a desarrollar productos y servicios innovadores, con un equipo humano profesional altamente capacitado, creativo, permanentemente motivado y comprometido con la creación de valor para la empresa y la comunidad.
Satisfacer las necesidades y expectativas evolutivas de los clientes y la sociedad Ecuatoriana, mediante el suministro oportuno de servicios y soluciones de telecomunicaciones e información de calidad, a precios y tarifas competitivos, con la tecnología adecuada y con recurso humano altamente capacitado, motivado y comprometido con la empresa.
Proveer Servicios de Telecomunicaciones con un Sistema de Gestión de calidad basado en la prevención, comprometidos con el mejoramiento continuo para maximizar la satisfacción de cada cliente.